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常德汉寿：政务服务再升级 DeepSeek开启智能新篇
责编：陈凯欣
2025-03-04
近日，湖南常德汉寿县政务服务领域迎来重大革新，率先在全省以市县两级协同的方式，依托常德市政务云私有化部署DeepSeek赋能政务服务，为企业提供更高效、精准、便捷的办事体验。
以往，企业在咨询办理业务时，常常面临流程繁琐、材料复杂、咨询不便等难题，全程代办服务组建了35人的“专职+兼职”代办员队伍，以部门高效协同、上门受办的方式一定程度上缓解了这些问题，但仍存在获取信息系统性不高、时效性不强等短板，一定程度上制约了政务服务质效。而DeepSeek大模型的接入，依托强大的自然语言处理能力与深度学习算法，通过本地化细分领域训练，精准匹配相关政策法规和办理流程，实现“秒级响应”。
在实际应用场景中，如企业咨询开办一个餐饮店的流程，DeepSeek能迅速整合经营许可证、消防安全检查、食品经营许可证等多部门信息，详细列出所需材料、办理步骤以及各环节的办理时限，甚至还能根据企业的具体情况提供个性化的办理建议。不仅如此，对于一些常见问题，如个体工商登记、异地转诊人员备案等，DeepSeek也能给出清晰、准确的答复，让数据跑路代替群众跑腿，以科技创新驱动政务服务效能提升。
随着政务服务与DeepSeek的深度融合，汉寿县人民政府微信公众号、全程代办专区正式接入DeepSeek大模型。汉寿县人民政府网也将全新升级，构建“线上智能咨询+线下全程代办”的全新模式，让政务服务更加贴近企业群众需求，真正做到为民、便民、利民，为全县经济社会高质量发展注入新动力。（冯晗葳）
